無料で使えるフリーソフトAnswerTaker

My Pasokon Memo

My Pasokon Memo は超初心者用の PC 使用環境メモソフト。

PC の調子が悪い、ソフトの使い方がわからない、もしくは動作がおかしいといった時に、メーカーのサポートやソフト制作者（サポートがある場合）、 Yahoo!知恵袋、教えて！goo 、あるいは専門の掲示板等で質問することもあるでしょう。

問い合わせや質問をする場合、自分の PC で使っている OS や CPU 、メモリ、 HDD 、使用しているソフトウェアの情報等が必要になることもあります。　パソコン超初心者だと、例えば OS 調べてメモを取り、メモリ容量を調べてメモを取り、ディスク容量を調べてメモを取り、というようなことをしてしまいそうで、情報収集するだけでも大変かもしれません。

このような時に My Pasokon Memo を使うと大変便利。　ボタン一つで PC 内のハード、ソフトの主な情報をデスクトップにテキストとして書き出してくれます。

Readme より引用

パソコンの初心者が上級者の助けを求めるときで、その人が遠くにいる（メールしか送れない、電話でしか話ができない）場合、自分の環境をなかなか説明できません。　例えば上級者が電話口でこうしてああしてと指示をして調べているのが現状です。　そのサポートの取っ掛かりにでもなればと考えて作成したソフトです。

上記目的のため、 My Pasokon Memo はバージョン管理が面倒なランタイムファイルを一切必要とせず、またメール添付で送っても支障のないように、ファイルサイズも最小で作成されています。

• 
• 制作者　 　： 杉山利幸のあとりえ
• 言語　　　　： 日本語
• 対応OS　　： ALL
• ライセンス ： フリーソフト
• 

My Pasokon Memo Screenshot

起動して ［メモ作成］ を押すと PC情報を取得します。

情報取得中は 「しばらくお待ちください」 と表示。

※ファイアウォールが My Pasokon Memo の動作許可を聞いてきたら許可して下さい。

一瞬だけコマンドプロンプトの画面（黒い画面）を表示。　初心者さんはあわてないように。　何も問題有りません。

情報を取得するとデスクトップに 「Pasokon Memo.txt」 として出力されます。

ソフトウェアの作成（フォルダ）日時も取得されます。

※My Pasokon Memo で機種名の情報取得はできません。
（FMV-DESKPOWER M/45L など）

「これは使える！？フリーソフト」 時代、コメントで HandBrake についての質問を多く受けました。　環境や状況がわからない質問も多く、回答するのに疲れたため、AnswerTaker ではソフトの使い方や設定に関する質問を受けるのをやめました。（同じような状況を作って調べるのも大変なんで。）

電話でのサポート、現場に出向いての設定・点検・修理など、分野は様々でしょうがカスタマーサポートの仕事をやられている方には頭が下がります。　いろんなお客がいるでしょうし。

とはいえ、自分の OS もわからないような PC 初心者さんには誰かのサポートが必要です。　 PC の場合、システム情報がないと回答できないこともあるので、質問する前にこの My Pasokon Memo を使って情報を取得しておくと良いでしょう。

ハードについて更に詳しい情報が欲しい場合は、 CPU-Z 、あるいは Speccy がお薦め。

パソコンやソフトのことで困ったら 共有 ＰＣ－Ｑ＆Ａ掲示板 というサイトもあります。

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